Conditions générales OZ Fitness-Artistic Studio

  1. Les inscriptions et annulations aux cours collectifs ou aux séances d’EMS électrostimulation s’effectuent de préférence par les clients sur leurs profils Mindbody au plus tard 5 heures avant le début du cour ou de la séance. Les clients peuvent également s’inscrire par téléphone, SMS, Whatsapp au 078 610 00 84. Les cours ou séances non-honorés et annulés hors délais c’est à dire au moins 5 heures avant le début sont automatiquement décomptés des cartes ou feront l’objet d’une facture de 10.-CHF pour les abonnement cours collectifs illimités.
  1. Tous les achats sont nominatifs et non transmissibles
  1. OZ Fitness Artistic Studio se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement le planning des cours collectifs durant l’année dans le but de proposer une offre adaptée à sa clientèle et aux disponibilités des instructeurs. Ainsi les cartes ou abonnements ne peuvent pas garantir une typologie de cour, un horaire spécial ou un instructeur mais un ensemble de prestations.
  1. Si certains cours ne disposent pas d’assez de réservations et donc de participants, OZ Fitness-Artistic Studio se réserve le droit de les annuler en informant les clients inscrits par email au moins 5 heures avant le début. Le cour concerné ne fera donc pas l’objet d’un décompte sur les cartes ou d’une facturation sur les abonnements illimités des clients inscrits.
  1. Les profils des clients sur notre système de réservation en ligne Mindbody doivent être mis à jour par les adhérents eux même en cas de changements d’état civil, d’adresse, de téléphone, de compte bancaire etc… afin de fournir à OZ Fitness-Artistic Studio des coordonnées valables et actuelles.
  1. Le client accepte lors des cours collectifs de partager le matériel nécessaire et mis à disposition par OZ Fitness-Artistic Studio avec les autres participants. Les cours de pole dance peuvent accueillir jusqu’à 8 participants – cerceau aérien jusqu’à 6 participants – tissu aérien jusqu’à 6 participants – pound jusqu’à 20 participants – suspension training jusqu’à 8 participants – renforcement aérial jusqu’à 10 participants – équilibre jusqu’à 20 participants – souplesse jusqu’à 20 participants.
  1. OZ Fitness Artistic Studio décline toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de maladie suite à la participation à un cour collectif ou une séance d’électrostimulation. En cas de doute sur la pratique de l’une de nos prestations, nous encourageons notre clientèle à aller effectuer un contrôle médical afin d’avoir l’aval de son médecin traitant. OZ Fitness Artistic Studio s’engage à fournir la pédagogie nécessaire au bon déroulement des cours collectifs et des séances d’EMS. Le client doit lui savoir écouter son corps et ses propres limites sachant consciemment les risques encourus.
  1. Des vestiaires disposant de casiers individuels sont mis à disposition de la clientèle. Chacun doit prévoir son propre cadenas (des cadenas sont en vente au prix de 5.-CHF). Ainsi aucun vol ni perte ne peut engager la responsabilité de OZ Fitness Artistic Studio.
  1. OZ Fitness Artistic Studio est ouvert toute l’année du lundi au vendredi de 7h00 à 21h00 et le samedi de 8h00 à 16h30 pour les séances d’EMS et selon le planning en vigueur pour les cours collectifs. Les vacances et jours fériés officiels seront annoncés à l’avance directement par le personnel, sur les réseaux sociaux, sur le site internet oz-fitness.ch ou dans les locaux.
  1. L’autorisation d’un représentant légal est indispensable pour notre clientèle mineure.
  1. Dans une démarche de respect et de bien-être de chacun de nos clients ou instructeurs, OZ Fitness-Artistic Studio se réserve le droit d’annuler la carte ou l’abonnement d’un client dont le comportement porterait atteinte à la bienséance et au bon déroulement de l’une des disciplines..
  1. Aucune demande de remboursement de l’une des prestations acquise jusque là par le client ne sera acceptée par OZ Fitness-Artistic Studio. En cas de demandes particulières, chaque cas sera examiné au cas par cas par la direction qui se laisse le droit de revenir avec une solution ou non.
  1. Les clients sont responsables du matériel mis à leur disposition, de le nettoyer et de le ranger après son utilisation selon les instructions.
  1. En cas de non-règlement des factures dûes, OZ Fitness-Artistic Studio se réserve le droit d’interdire l’accès aux services jusqu’à régularisation de la situation par le client.
  1. Le client peut suspendre son abonnement ou la validité de sa carte sur présentation d’un certificat médical indiquant son incapacité et de la durée de celle-ci. L’abonnement ou la validité de la carte sera augmentée d’autant de temps que compte cette suspension. Les paiements par contre continueront eux à être dus aux dates prévues en début de contrat. Il est important de prévenir le studio rapidement car aucune suspension ne sera accordée retroactivement.
  1. Les cartes et abonnements sont enregistrés dans notre solution de rendez-vous en ligne Mindbody. Ceux-ci sont considérés valides par le paiement qui vaut acceptation tacite des CGV.
  1. Tous les contrats (cartes ou abonnements) valent comme reconnaissance de dette au sens de l’article 82LP.
  1. Les cartes et abonnements disposent chacun d’un délai de validité exceptionnellement long chez OZ Fitness Artistic Studio. De ce fait une compensation ne peut-être demandée à cause des vacances du Studio.